Как купить

Оформление заказа

Оформить заказ в интернет-магазине http://vtochku.com.ua можно несколькими способами.

1. По телефону

Этот способ будет удобным для покупателей, которым необходима консультация по характеристикам товаров, их наличию, способам оплаты и доставки заказа. Просто позвоните нам и мы ответим на все Ваши вопросы

2. Через Online-чат

Этот способ будет удобным для покупателей, которым также нужны консультации самого разного характера, но позвонить нет возможности либо дорого. При нажатии на кнопку Online-чат (в левом верхнем углу сайта, под логотипом) откроется новое окна вашего браузера, в котором покупатель сможет в режиме реального времени общаться с менеджером магазина путем обычной текстовой переписки. Переписка происходит в защищенном режиме и Вы можете быть уверенными, что информация, переданная через Online-чат не будет доступна третьим лицам.

3. Оформление заказа через сайт

Этот способ удобный для опытных интернет-пользователей, которые, к тому же, уже сделали окончательный выбор товаров, и не нуждаются в дополнительных консультациях специалистов.

Оформить заказ на сайте очень просто - выбранные товары нужно добавить в корзину нажатием соответствующей кнопки. После чего проверить и при необходимости откорректировать количество заказанных товаров и оформить заказ. При оформлении заказа необходимо заполнить контактные данные покупателя, выбрать способ оплаты и доставки заказа и подтвердить заказ.

В кратчайший срок наши менеджеры свяжутся с вами, для согласования всех деталей и подтверждения заказа.

Прием товара при покупке

При получении товара убедитесь, пожалуйста, в работоспособности принимаемой техники, проверьте ее внешний вид и комплектацию. Ваша подпись на чеке при получении свидетельствует о том, что вопросов по работоспособности, комплектации и внешнему виду к магазину у Вас нет. Претензии после покупки по комплектации или внешним дефектам не принимаются! Претензии относительно работоспособности принимаются на общих правилах гарантийного обслуживания.